Da darf ich aus dem Nähkästchen plaudern.
Irgendwann im Frühjahr - Datum hatte ich vergessen, es war ein Freitag - bekam ich plötzlich keinen Zugang mehr zu t-online: Zugangsdaten falsch! Nach vielen vergeblichen Versuchen, die Hottelinie dranzukriegen (ständig besetzt) bekam ich folgende Antwort:
Ob ich denn in meinem Passwort ein Sonderzeichen hätte? Man habe eine neue Version der Zugangssoftware aufgespielt, & die könne mit Sonderzeichen nicht mehr richtig umgehen! Ich solle doch bitte mein Passwort ändern.
Meine bescheidene Frage: wie soll ich das tun, wenn ich gar nicht mehr reinkomme?
Oh, sie haben Recht, mein Herr, was machen wir da?
Ich musste dem Herrn also meine Anschlusskennung geben & erhielt ein neues Zugangspasswort ohne Sonderzeichen, & dann gings wieder rein.
Frage 1: wieso neue Zugangssoftware, wenn die alte doch geht (never change a running system)- aber vielleicht war die NDSA nicht zufrieden...
Der Hammer aber ist folgender: Ich HATTE ein Sonderzeichen in meinem Passwort, aus einem ganz einfachen Grund: ich bin Alt-Nutzer schon seit der Zeit, als T-Online noch Datex-J hieß. Damals MUSSTE jedes Passwort mit dem Zeichen # anfangen, damit die Software überhaupt das Passwort als solches erkannte.
Sooo, Freunde. & jetzt könnt ihr euch ausrechnen, wieviel t-slowline-Kunden damals keinen Zugang bekamen....
Hardy
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