-->Hier mal ein Beispiel für gnadenlos guten Support.

http://www.dvdboard.de/forum/showthread.php?s=&threadid=44521

Ein Auszug aus dem Thread, (hat mir ganz besonders gefallen):
Antwort der Pioneer Hotline:

"....Guten Tag

Journal of Personality and Social Psychology 25.01.2000

Die Psychologie hat festgestellt dass das Unvermögen, die eigene Inkompetenz zu erkennen, ganz folgerichtig zu einer gesteigerten Selbstüberschätzung führt.

Inkompetente Menschen sind nicht nur den Anforderungen ihres Fachgebietes nicht gewachsen, sondern sie sind überdies sich - wer hat jemals etwas anderes gedacht?,auch nicht bewusst, wie inkompetent sie tatsächlich sind.

Mit freundlichen Grüssen
PIONEER Hotline........"

Gruß.

Einfach köstlich.