-->

-->Jemand schrieb hier mal kürzlich"Nie wieder Gericom".

Ich habe ein Gericom, 2,53 GHz-Notebook seit 3 Monaten permanent im Einsatz, bin zufrieden.

-->IBM nd Toshiba war mir zu teuer und so habe ich ein DELL
gekauft.

Dieses ist nun seit 3 1/2 Jahren im Einsatz und ich bin
sehr zufrieden.
Die Versorgung mit neuen Treibern und der Kundendienst ist
auch gut.

Der Mehrpreis ist also meiner meinung nach durchaus gerechtfertigt.

Viele Grüße

ufi

-->habe selbst seit 1 1/2 Jahren ein Gericom-Notebook, täglich im Einsatz, lief bisher ohne Probleme.

Lediglich der Akku hat schon nach wenigen Monaten spürbar an Leistung verloren, nach sieben Monaten war er ganz hinüber - leider knapp nach Ablauf der Garantie.

Solch leicht durchwachsene Erfahrungen haben auch viele in meinem Umfeld mit Gericom gemacht. Aber"Alles perfekt" wird's wohl nirgends geben. Ein bisschen Glück gehört halt auch immer dazu - unabhängig vom Hersteller.

Gruß, silvereagle

-->Toshiba ist excellent und mit das Beste auf dem Markt - Gericom ist
Kaufhof - Metro ( Media - Saturn ) Haus und Hoflieferant und wehe Du
hast mal ein Serviceproblem und bist den Reparaturwucherpreisen dieser
Jungs ausgesetzt. Vordergründig"günstig" - aber dann!

Nette Grüße

Tierfreund..........der nur beim kleinen Spezialisten kauft:-))

-->Hallo,

ich hatte selber mal kurz ein Gericom-Gerät mit Desktop-Prozessor. Sehr schönes Gerät, aber bereits im Leerlauf so laut wie ein Beamer. Da ich die sehr leisen Toshiba-Geräte gewohnt war, ging mir der Lüfterlärm gehörig auf die Nerven.

Ich bin reumütig zu Toshiba zurückgekehrt und hochzufrieden, wie all die Jahre zuvor. Ich hatte nie Probleme.

Gruß

Black Raven

-->alles in der Garantiezeit kostenfrei behoben. Trotzdem: Nie wieder Gericom im unteren Preissegment.


>Hallo,
>ich hatte selber mal kurz ein Gericom-Gerät mit Desktop-Prozessor. Sehr schönes Gerät, aber bereits im Leerlauf so laut wie ein Beamer. Da ich die sehr leisen Toshiba-Geräte gewohnt war, ging mir der Lüfterlärm gehörig auf die Nerven.
>Ich bin reumütig zu Toshiba zurückgekehrt und hochzufrieden, wie all die Jahre zuvor. Ich hatte nie Probleme.
>Gruß
>Black Raven

-->Mein Notebook läuft seit 2 Jahren 10 Stunden täglich ohne das kleinste Problem. Sehr zu empfehlen. In der Famile haben wir 2 weitere (nicht so oft im Einsatz) auch ohne jedes Problem.

-->>Mein Notebook läuft seit 2 Jahren 10 Stunden täglich ohne das kleinste Problem. Sehr zu empfehlen. In der Famile haben wir 2 weitere (nicht so oft im Einsatz) auch ohne jedes Problem.

... einen Tag nach dem 3. Geburtstag.

Nach dem ersten Jahr waren es übrigens 42.300, nach dem 2. Jahr 107.100.

-->Ich kaufte mir eines vor 2 Jahren, was wohl eine meiner schlechtesten Entscheidungen überhaupt war. Nahc einem halben jahr klapperte der Lüfter - so fing es an. Nach jeder Reparatur kam das Gerät mit einem noch größeren Makel zurück. Am Ende ließ es sich nicht mal mehr einschalten.

Der Service von Gericom ist das mieseste, was ich je erlebt habe: Niemand interessiert sich für das problem, Geräte werden einfach zurückgesandt, obwohl Umtausch vereinbart war - natürlich defket zurückgesandt! Niemand ist verantwortlich, niemand zu sprechen...

Wie ich erfahren konnte, baut Gericom billige Teile ein, nur so können die den scheibar guten Preis machen. Man zahlt dafür aber am Ende teuer!

Tu Dir das nicht an!

Gruß

XS

-->... also 2 stück hab ich schon gehabt. die liefen tadellos rund um die uhr.
denke auch weiter: wenn du mal das betriebssystem nachträglich ändern willst,
(z.B. von WIN ME auf WIN 2000) dann findest du alle treiber gut sortiert und
gepflegt auf den serviceseiten von toshiba im web. wie es diesbezüglich bei gericom aussieht, keine ahnung. ich denke aber auch, dass toshiba mehr stützpunkte in deutschland hat (wenn du beispielsweise aussendienstler bist und/oder viel reist).
gruss klaus.

-->Gericom stellt nur Notebookimitate her, mein Kumpel hat auch eins ( als Dekoration super, nur ein bischen teuer )das noch niee richtig funzte, er hat das schon 3 mal eingeschickt und bekommt jetzt demnächst ein anderes Imitat, weil es seins nicht mehr gibt. Er hatte immer gemütliche Gespräche mit dem Service in Ã-stereich. Man kennt das ja wir rufen zurück der den sie brauchen ist nicht da. Um den Kunden dann doch nicht zu belästigen wurde nie zurückgeruffen.

MFG

-->>habe selbst seit 1 1/2 Jahren ein Gericom-Notebook, täglich im Einsatz, lief bisher ohne Probleme.
>Lediglich der Akku hat schon nach wenigen Monaten spürbar an Leistung verloren, nach sieben Monaten war er ganz hinüber - leider knapp nach Ablauf der Garantie.

Ja ein defektes Akku ist bei G kein Problem, sondern normal bei vielen.

>Solch leicht durchwachsene Erfahrungen haben auch viele in meinem Umfeld mit Gericom gemacht. Aber"Alles perfekt" wird's wohl nirgends geben. Ein bisschen Glück gehört halt auch immer dazu - unabhängig vom Hersteller.


Oh da gibt es Unterschiede, bei G.. brauchst du viel Glück.
Mein Vater hat auch noch so eins, das Akku schon 2 mal im Eimer.
mfg MC

-->...sagt Gericom:

...........................................

Gericom reagiert auf Probleme beim Service
Wechsel der Spedition soll Reparaturdauer verkürzen

Wiederholte Kundenbeschwerden über mangelhafte Produktqualität und schlechten Service haben beim oberösterreichischen Notebookhersteller Gericom offenbar die Alarmglocken schrillen lassen, schreibt WirtschaftsBlatt Print in der Donnerstag-Ausgabe. Als Zeichen eines"Verbesserungsprozesses", so Sprecherin Margit Hermentin, wurde nun eine Vollkaskoversicherung (in Zusammenarbeit mit der Allianz) auf Notebooks für die zwei Jahre Garantiezeit eingeführt - und die Spedition gewechselt.

Sogar Grosskunden klagten zuletzt - u.a. auch gegenüber dem WirtschaftsBlatt - über unzumutbar lange Wartezeiten bei Reparatur und Komponententausch, mangelnde Kompetenz im Service und häufige Unerreichbarkeit der Servicestellen. Dies wird bei Gericom erstaunlicherweise gar nicht in Abrede gestellt. Hermentin:"Wir wissen um manche Misstände und sind dabei, sie abzustellen". Lange Liefer- und Reparaturzeiten hingen mit der Spedition zusammen, mit der Gericom bis zum Jahreswechsel zusammenarbeitete. Es sei zu Transportschäden und Diebstählen gekommen, und die Kunden erhielten ihre Geräte nicht zurück. Gericom-Chef Hermann Oberlehner wechselte nun im Jänner zur Ã-sterreichischen Post als Auslieferer. Bei Reparaturanfragen sei weiters unbedingt die entsprechende Hotline anzurufen, sagt Hermentin. Wer in der Firma anruft, laufe Gefahr, in der Warteschleife hängen zu bleiben. Und der Komponententausch hänge eben von der Verfügbarkeit im Lager ab. Ersatzteile müssten manchmal aus Übersee nachbestellt werden.

Etwa ein Drittel der österreichischen Belegschaft, rund 100 Personen, arbeiten bei Gericom im Service. Hermentin:"Kein Unternehmen ist perfekt. Wir wollen den Service aber so rasch wie möglich verbessern."

-->Hi ufi,

ich wuerde DELL absolut nicht einen Kompromiss nennen.

>IBM nd Toshiba war mir zu teuer und so habe ich ein DELL
>gekauft.

Exakt, und DELL liegt, m.E. nach wie vor, mit seinem Preis-/Leistungsverhaeltnis ganz vorn, in Aussiland wie in Germany.

>Dieses ist nun seit 3 1/2 Jahren im Einsatz und ich bin
>sehr zufrieden.

Mein highend Inspiron 7000 hat jetzt ebenfalls gut 3 1/2 Jahre permanenten
Einsatzes auf seinem Kilometerzaehler, taegliche Durchschnittslaufzeiten sind
10 - 12 Stunden bei 24 x 7 Betrieb.

Mit Ausnahme der 2 Akkus hatte ich nie irgendwelche Probleme seitens der Hardware (und auch keine grossen Softwareprobs).

Der hauptsaechlich genutzte Akku 1 stellte nach ca. 2 3/4 Jahren seine Ladefunktion ein, der erheblich weniger genutzte Akku 2 ca. 3-4 Monate spaeter.

Meine Frau hat ebenfalls ein highend Inspiron 7000, das 3 Monate juenger als meines ist. Der Nutzungsgrad dieser Maschine ist geringer (50-60 Prozent meines Nutzungsgrades), ansonsten ist alles gleich wie bei meiner Maschine, also auch nur Ausfall des Akku (sie hat nur 1 Akku) nach knapp 3 Jahren, Akku laed nicht mehr, ansonsten keine Probleme.

>Die Versorgung mit neuen Treibern und der Kundendienst ist
>auch gut.

Ja, keine Klagen.

>Der Mehrpreis ist also meiner meinung nach durchaus gerechtfertigt.

Absolut.

Ich hatte den lifecycle meiner Maschine auf mindestens 5 Jahre vorberechnet,
gerade auch was die gesamten technischen Belange in jeder Hinsicht betrifft (u.a. Speicherkapazitaeten und Performance), und ich liege nach wie vor sehr gut damit, aehnliches gilt fuer die Maschine meiner Frau.

Bis auf die Akkus volle Zufriedenheit rundum.

Die Akkus meiner Maschine habe ich durch Akkus von APC ersetzt (original DELL distribution).

Die Nachfolger werden sehr sehr wahrscheinlich wieder DELL heissen, schaun mer ma.

>Viele Grüße
>ufi

Gruss
TD

-->

-->

-->>... also 2 stück hab ich schon gehabt. die liefen tadellos rund um die uhr.
>denke auch weiter: wenn du mal das betriebssystem nachträglich ändern willst,
>(z.B. von WIN ME auf WIN 2000) dann findest du alle treiber gut sortiert und
>gepflegt auf den serviceseiten von toshiba im web. wie es diesbezüglich bei gericom aussieht, keine ahnung. ich denke aber auch, dass toshiba mehr stützpunkte in deutschland hat (wenn du beispielsweise aussendienstler bist und/oder viel reist).
>gruss klaus.


hola,

dem kann ich nur zustimmen!!!

mein Ex-Händler in Düsseldorf hat immer gesagt:

"wenn, ja wenn mal irgenwo auf dieser weiten, weiten Welt ein Problem mit Ihrem Gerät ist - dann kriegen sie mit einem Toshiba auch in Timbukto eher eine Hilfe als mit allen Dingern von Aldi oder Lidl oder Plus....

Da kriegen Sie das Gerät nach vier Wochen (nach Beschaffung aller Ersatzteile) zurück, wenn Sie Glück haben... TOSHIBA gäb's eben überall..."

...und diese 24-Stunden -Service -Hotline-Nr. seien auch mit Vorsicht zu geniessen. Die hätten zwar wirklich 24 Stunden Dienst, ob man aber da durchkäme, das stehe auf einem anderen Blatt...

da ist ja was dran...

soweit mein Senf dazu
adios
y hasta mañana
D.Koenig

-->Es wird hier im Forum häufig über das Microsft-Monopol lamentiert.
Wieso kommt also keiner auf den Gedanken ein Apple-Notebook zu emfehlen?
Z.B. das kleinste der Welt oder das mit dem größten Monitor?