Helga
16.10.2003, 21:05 |
Fehlerhafte Rechnung von der Deutschen Telekom. Anlass: Umstellung T-Mobile Thread gesperrt |
-->Bislang wurde"T-ISDN 300 mit AktivMobil 300" abgerechnet. Also monatliche Gebühr ISDN-Zugang, monatl. Grundgebühr Festnetz und monatl. Grundgebühr Handy in einem Paket. Der Mobilbereich wurde ausgegliedert und läuft nun über T-Mobile (vergleichbar mit der damaligen Ausgliederung des Internetbereichs zu T-Online).
Die Umstellung erfolgte zum 20.09.03. Ich erhielt eine detaillierte Rechnung der Deutschen Telekom (Zeitraum 20.09.03 bis 31.10.03), aus der ersichtlich war, dass für den Mobilbereich netto insgesamt 14,03 berechnet wurden unter der Position"T-D1 Telly". Bei meinem Anruf eben bei der Deutschen Telekom ließ ich mich aufklären. Es handelte sich hierbei um einen Fehler von der Telefongesellschaft und der Betrag wird mir mit der nächsten Telefonabrechnung gutgeschrieben.
Ich empfehle jedem seine Telefonabrechnungen kritisch zu prüfen, da es mir nicht abwegig erscheint, dass dies kein einmaliger Fehler sein könnte.
Noch einen schönen Abend,
Helga
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Virgo
16.10.2003, 21:13
@ Helga
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Ich hatte auch schon 2x fehlerhafte Rechnungen der Telekom, kein Einzelfall owt |
-->>Bislang wurde"T-ISDN 300 mit AktivMobil 300" abgerechnet. Also monatliche Gebühr ISDN-Zugang, monatl. Grundgebühr Festnetz und monatl. Grundgebühr Handy in einem Paket. Der Mobilbereich wurde ausgegliedert und läuft nun über T-Mobile (vergleichbar mit der damaligen Ausgliederung des Internetbereichs zu T-Online).
>Die Umstellung erfolgte zum 20.09.03. Ich erhielt eine detaillierte Rechnung der Deutschen Telekom (Zeitraum 20.09.03 bis 31.10.03), aus der ersichtlich war, dass für den Mobilbereich netto insgesamt 14,03 berechnet wurden unter der Position"T-D1 Telly". Bei meinem Anruf eben bei der Deutschen Telekom ließ ich mich aufklären. Es handelte sich hierbei um einen Fehler von der Telefongesellschaft und der Betrag wird mir mit der nächsten Telefonabrechnung gutgeschrieben.
>Ich empfehle jedem seine Telefonabrechnungen kritisch zu prüfen, da es mir nicht abwegig erscheint, dass dies kein einmaliger Fehler sein könnte.
>Noch einen schönen Abend,
>Helga
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Vlad Tepes
16.10.2003, 21:33
@ Helga
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Re: Fehlerhafte Rechnung von der Deutschen Telekom. Anlass: Umstellung T-Mobile |
-->>Bislang wurde"T-ISDN 300 mit AktivMobil 300" abgerechnet. Also monatliche Gebühr ISDN-Zugang, monatl. Grundgebühr Festnetz und monatl. Grundgebühr Handy in einem Paket. Der Mobilbereich wurde ausgegliedert und läuft nun über T-Mobile (vergleichbar mit der damaligen Ausgliederung des Internetbereichs zu T-Online).
>Die Umstellung erfolgte zum 20.09.03. Ich erhielt eine detaillierte Rechnung der Deutschen Telekom (Zeitraum 20.09.03 bis 31.10.03), aus der ersichtlich war, dass für den Mobilbereich netto insgesamt 14,03 berechnet wurden unter der Position"T-D1 Telly". Bei meinem Anruf eben bei der Deutschen Telekom ließ ich mich aufklären. Es handelte sich hierbei um einen Fehler von der Telefongesellschaft und der Betrag wird mir mit der nächsten Telefonabrechnung gutgeschrieben.
>Ich empfehle jedem seine Telefonabrechnungen kritisch zu prüfen, da es mir nicht abwegig erscheint, dass dies kein einmaliger Fehler sein könnte.
>Noch einen schönen Abend,
>Helga
Helga, bist du es wirklich? [img][/img]
Gruß von
Vlad
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Denis
16.10.2003, 22:41
@ Helga
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Re: Fehlerhafte Rechnung von der Deutschen Telekom. Anlass: Umstellung T-Mobile |
-->In dem Laden geht es drunter und drüber. Von einer Bekannten haben Sie die Abmeldung verschlampt (musste denn 10 Monate Grundgebühr nachzahlen) bei einer anderen die Anmeldung zur Flatrate 400 EUR Onlinekosten (die Anmeldung hatte sie aber noch hihi) und ich selbst musste 5 Monate auf meinen Telefonanschluß warten.
gruss
Denis
>Bislang wurde"T-ISDN 300 mit AktivMobil 300" abgerechnet. Also monatliche Gebühr ISDN-Zugang, monatl. Grundgebühr Festnetz und monatl. Grundgebühr Handy in einem Paket. Der Mobilbereich wurde ausgegliedert und läuft nun über T-Mobile (vergleichbar mit der damaligen Ausgliederung des Internetbereichs zu T-Online).
>Die Umstellung erfolgte zum 20.09.03. Ich erhielt eine detaillierte Rechnung der Deutschen Telekom (Zeitraum 20.09.03 bis 31.10.03), aus der ersichtlich war, dass für den Mobilbereich netto insgesamt 14,03 berechnet wurden unter der Position"T-D1 Telly". Bei meinem Anruf eben bei der Deutschen Telekom ließ ich mich aufklären. Es handelte sich hierbei um einen Fehler von der Telefongesellschaft und der Betrag wird mir mit der nächsten Telefonabrechnung gutgeschrieben.
>Ich empfehle jedem seine Telefonabrechnungen kritisch zu prüfen, da es mir nicht abwegig erscheint, dass dies kein einmaliger Fehler sein könnte.
>Noch einen schönen Abend,
>Helga
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wihoka
17.10.2003, 10:20
@ Helga
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Hi Helga, danke, wir haben genau das selbe Thema hier. Gruss owT |
-->>Bislang wurde"T-ISDN 300 mit AktivMobil 300" abgerechnet. Also monatliche Gebühr ISDN-Zugang, monatl. Grundgebühr Festnetz und monatl. Grundgebühr Handy in einem Paket. Der Mobilbereich wurde ausgegliedert und läuft nun über T-Mobile (vergleichbar mit der damaligen Ausgliederung des Internetbereichs zu T-Online).
>Die Umstellung erfolgte zum 20.09.03. Ich erhielt eine detaillierte Rechnung der Deutschen Telekom (Zeitraum 20.09.03 bis 31.10.03), aus der ersichtlich war, dass für den Mobilbereich netto insgesamt 14,03 berechnet wurden unter der Position"T-D1 Telly". Bei meinem Anruf eben bei der Deutschen Telekom ließ ich mich aufklären. Es handelte sich hierbei um einen Fehler von der Telefongesellschaft und der Betrag wird mir mit der nächsten Telefonabrechnung gutgeschrieben.
>Ich empfehle jedem seine Telefonabrechnungen kritisch zu prüfen, da es mir nicht abwegig erscheint, dass dies kein einmaliger Fehler sein könnte.
>Noch einen schönen Abend,
>Helga
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