-->Diese Mail habe ich gerade von einem Versandhändler für CDs erhalten bei dem ich mal bestellt habe. Wer findet die Geschäftsidee?

Sehr geehrter Herr,

Sie haben bei uns schon seit einiger Zeit nicht mehr bestellt. Wir hoffen,
dass Sie mit Ihrer letzten Bestellung bei uns zufrieden waren. Sollte etwas
nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen sein, bitten wir Sie, uns
den Sachverhalt kurz am Telefon zu schildern. Vielleicht können wir so
gemeinsam eventuell aufgetretene Fehler oder Missverständnisse unkompliziert
lösen. Oder gibt es andere Gründe, weswegen Sie bei Alphamusic nicht mehr
bestellen möchten?

Rufen Sie uns bitte kurz an, wenn Sie etwas Zeit haben. Unser Kundenservice ist
rund um die Uhr für Sie da (also auch in den Abendstunden und am Wochenende):

Telefonnummer für Anrufe aus dem Festnetz*: 09001 / 115050
Telefonnummer für Anrufe vom Handy**: 01908 / 26005

Sie sind uns als Kunde wirklich sehr wichtig und wir freuen uns daher über ein
positives oder auch negatives Feedback von Ihnen.

Unsere Service-Mitarbeiter werden Ihnen als Dankeschön für Ihre telefonische
Rückmeldung in jedem Fall einen Gutscheincode mit Rabatt für Ihre nächste
Bestellung schenken.

Unsere ganzes Kundenservice-Team freut sich schon auf Ihren Anruf.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Alphamusic-Team
http://www.alphamusic.de
Tel. 09001 / 115050 *
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