-->>Aus gut unterrichteten Kreisen gelangte folgendes Protokoll vom Nordpol an
>die Ã-ffentlichkeit:
>Wichtige Message from the CEO (Christmas Event Organizer):
>Dr. J. Christus v. Bethlehem:
>Wie Weihnachten 2003 im Internet gezeigt hat,
>heißt Weihnachten nicht mehr Weihnachten, sondern X-mas,
>also muss der Weihnachtsmann entsprechend auch ab jetzt X-man heißen!
>Da X-mas 2004 quasi schon vor der Tür steht, ist es spätestens ab November
>höchste Zeit, mit der Weihnachtsvorbereitung zu beginnen!
>Verzeihung, ab Oktober ist es höchste Zeit, mit dem Weihnachts-roll-out zu
>starten und die Christmas-Mailing-Aktion just in time vorzubereiten.
>Die Kick-Off Veranstaltung (früher 1.Advent) für die diesjährige SANCROS
>(Santa Claus Road Show) findet bereits am 28. November 2004 statt.
>Daher wurde das offizielle come-together des Organizing Commitees unter
>Vorsitz des CIO (Christmas Illumination Officer) abgehalten.
>Erstmals hat der COE (Christmas Event Organizer) ein Projekt-Status-Meeting
>vorgeschaltet, bei dem eine in Workshops entwickelte to-do-Liste und
>einheitliche Job Descriptions erstellt wurden.
>Dadurch sollen klare Verantwortungsbereiche, eine powervolle Performance des
>Kundenevents und optimierter Geschenk-Allocations geschaffen werden,
>was wiederum den Service-Level erhöht und außerdem hilft,
>X-mas als Brandname global zu implementieren.
>Dieses Meeting diente zuzüglich dazu, mit dem Co-Head des Global Christmas
>Markets (früher Knecht Ruprecht) die Ablauforganisation abzustimmen,
>die Geschenk-Distribution an die zuständigen Private-Schenking-Center
>sicherzustellen und die Zielgruppen klar zu definieren.
>Erstmals sollen auch sog. Geschenk-Units über das Internet angeboten werden.
>Die Service Provider (Engel, Elfen und Rentiere) wurden bereits via
>Conference Call virtuell informiert und die Core-Competence vergeben.
>Ein Bündel von Incentives und ein separates Team-Building-Event an
>geeigneter Location sollen den Motivationslevel erhöhen und gleichzeitig
>helfen, eine einheitliche
>Corporate-Culture samt Identity zu entwickeln.
>Der Vorschlag, jedem Engel einen Coach zur Seite zu stellen, wurde aus
>Budgetgründen zunächst gecancelled.
>Stattdessen wurde auf einer zusätzlichen Client Management Conference
>beschlossen,
>in einem Testmarket als Pilotprojekt eine Hotline für kurzfristige
>Weihnachtswünsche einzurichten, um den Added Value für die Beschenkten zu
>erhöhen.
>Durch ein ausgeklügeltes Management Information System (MIST) ist auch
>benchmark-orientiertes Controlling für jedes Private-Schenking-Center
>möglich.
>Nachdem ein neues Litaraturkonzept und das Layout-Format von externen
>Consultants (Osterhasen Associates) definiert wurde, konnte auch schon das
>diesjährige Goldene Buch (Golden Book Release 2004.1) erstellt werden.
>Es erscheint als Flyer, ergänzt um ein Leaflet und einen Newsletter für das
>laufende Updating.
>Hochauflagige Lowcost-Giveaways dienen zudem als Teaser und flankieren
>Marketingmaßnahmen.
>Ferner wurde durch intensives Brainstorming ein Konsens über das Mission
>Statement gefunden.
>Es lautet:
>"Let's keep the candles burning" und ersetzt das bisherige"Frohe
>Weihnachten".
>X-man hatte zwar anfangs Bedenken angesichts des Corporate Redesigns.
>Er akzeptierte aber letztlich den progressiven Consulting-Ansatz,
>auch im Hinblick auf das Shareholder-Value, und würdigte das Know-how seiner
>Investor-Relation-Manager.
>
>* FROHE WEIHNACHTEN*
>
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