Offtopic: Ist WEB.DE pleite oder nur unverschämt geldgierig...?

verfasst von blindfisch, 18.10.2002, 16:44

-->siet geraumer zeit häufen sich bei web.de in karlsruhe die"technischen" probleme.
mal läßt sich kein log-in durchführen, mal keine e-mails abfordern und zurzeit werden keien e-mails versandt, sondern leigen einfach im postfach.

da ich in karlsruhe wohne, war ich natürlich nicht faul und habe dort angerufen unter der ort-netz-nr. 0721/943290.
dort sagte mir eine professionell-freundliche dame, daß es eine kostenpflichtige telefon-hotline gäbe, die sie mir geben könnte.
meine schilderung und die bitte um weiterverbindung mit einem kompetenten mitarbeiter oder dem vorstand wurde höflich aber bestimmt abgeschmettert.
auch warum es technische probleme gäbe und keine antwort auf entsprechende fragen per mail wurden mit dem hinweis beantwortet, daß dies nur über die kostenpflichtige hotline ginge.
daraufhin sagte ich ihr, daß ich als karlsruher bürger keienrlei probleme hätte, bei dem alden persönlich vorstellig zu werden, sei für mich ja nur um die ecke (amalienbadstr. 41, 76227 karlsruhe ist leicht zu erreichen mit der straßenbahn)
das brachte mir den diskreten hinweis ein, daß man nicht auf publikumsverkehr eingerichtet sei, was ich als verdeckte drohung mit rausschmiß betrachte, falls ich es wage, dort zu erscheinen.
nun, dies werde ich montag probieren, wenn es bis dahin nicht funzt und natürlich darüber berichten...

nun aber meien hauptfragen: ist der laden nun pleite oder nicht?
welcher e-mail-provider ist zu empfehlen für einen wechsel, denn ich sehe in dieser attacke ganz einfach den versuch, die unter zwang in die kostenpflichtigen bereiche zu pressen...
gibt es eine möglichkeit, diesen herrschaften richtig in die weichteile zu treten, schließlich läuft seit 1 jahr mein verkehr über web.de und diese aktivitäten sidn für mich geschäftsschädigend...

danek für alle hiwneise und wer die gleichen probleme hat, weiß nun, wo die"sauberen" herrschaften zu finden sind.

gruß

bf

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    • Re: nachsatz... - rodex, 18.10.2002, 17:09
      • Re: nachsatz... - --- ELLI ---, 18.10.2002, 17:11
        • Re: nachsatz... - blindfisch, 18.10.2002, 17:40
          • Re: nachsatz... - --- ELLI ---, 18.10.2002, 17:54
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    • Re: Pleite? Nein, noch nicht, aber finanzschwach - QuertreiBär, 19.10.2002, 18:21
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