Ich hatte auch schon 2x fehlerhafte Rechnungen der Telekom, kein Einzelfall owt

verfasst von Virgo, 16.10.2003, 21:13

-->>Bislang wurde"T-ISDN 300 mit AktivMobil 300" abgerechnet. Also monatliche Gebühr ISDN-Zugang, monatl. Grundgebühr Festnetz und monatl. Grundgebühr Handy in einem Paket. Der Mobilbereich wurde ausgegliedert und läuft nun über T-Mobile (vergleichbar mit der damaligen Ausgliederung des Internetbereichs zu T-Online).
>Die Umstellung erfolgte zum 20.09.03. Ich erhielt eine detaillierte Rechnung der Deutschen Telekom (Zeitraum 20.09.03 bis 31.10.03), aus der ersichtlich war, dass für den Mobilbereich netto insgesamt 14,03 berechnet wurden unter der Position"T-D1 Telly". Bei meinem Anruf eben bei der Deutschen Telekom ließ ich mich aufklären. Es handelte sich hierbei um einen Fehler von der Telefongesellschaft und der Betrag wird mir mit der nächsten Telefonabrechnung gutgeschrieben.
>Ich empfehle jedem seine Telefonabrechnungen kritisch zu prüfen, da es mir nicht abwegig erscheint, dass dies kein einmaliger Fehler sein könnte.
>Noch einen schönen Abend,
>Helga

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• Fehlerhafte Rechnung von der Deutschen Telekom. Anlass: Umstellung T-Mobile - Helga, 16.10.2003, 21:05
  • Ich hatte auch schon 2x fehlerhafte Rechnungen der Telekom, kein Einzelfall owt - Virgo, 16.10.2003, 21:13
  • Re: Fehlerhafte Rechnung von der Deutschen Telekom. Anlass: Umstellung T-Mobile - Vlad Tepes, 16.10.2003, 21:33
  • Re: Fehlerhafte Rechnung von der Deutschen Telekom. Anlass: Umstellung T-Mobile - Denis, 16.10.2003, 22:41
  • Hi Helga, danke, wir haben genau das selbe Thema hier. Gruss owT - wihoka, 17.10.2003, 10:20