Re: Kündigung wurde bisher ignoriert... Ich weiß, was jetzt folgt ist gemein

verfasst von JoBar, 20.01.2004, 20:35

-->Zum Aufbauen! Ich weiß, was jetzt folgt ist gemein:(

Bei mir lief es so:
- Vier Wochen im voraus per Fax gekündigt, um Bestätigung gebeten; es kamm natürlich keine
- Zum Termin wurde der Anschluß gesperrt(!) aber der Vetrag bestand weiter und die Grundgebühren wurden regelmäßig berechnet
- viele Telefonate mit inkompetenten T-Online Mitarbeitern
- Telefonat mit
-- Regulierungsbehörde:"...T-Online ist ein Sauhaufen! Klagen Sie..."
-- Telekom:".. das was bei unserem Tochterunternehmen läuft ist uns echt peinlich, aber wir können da auch nichts machen.."
-- Anwälten #@!?#
- viele, viele Faxe, Telefonate,..
- nach 4 Monate wurde die Kundigung rückwirkend bestätigt
- nach 6 Monaten wurden die berechneten Gebühren endlich durch Gutschrift ausgegelichen

Schöne Aussichten, gelle?

Kürze auf jeden Fall die T-Online-Positionen in den Telekom-Rechnungen und weise im Überweisungstext unbedingt darauf hin. Wenn Du zahlts, dann mußt Du Jahrelang versuchen Dein Geld von dem Koloß wieder zu bekommen ( Tipp von der RegTP ) Der Hinweis auf die Nicht-Zahlung nur der T-Online-Positionen ist ganz wichtig sonst könnte die Telekom Dir den Anschluß sperren; wegen Forderungen von Dritten dürfen sie da aber nicht ( Tipp von der Telekom:)

Na denn: Halt mal schön die Ohren steiff!

J

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gesamter Thread:

• Kennt jemand eine 0800-Kunden-Tel.-Nr. von t-online? / sehe nur 01805er (owT) - - Elli -, 20.01.2004, 16:20
  • Ja, aber nur für Neukunden und Tarifinfos - nasowas, 20.01.2004, 16:33
  • Re: Kennt jemand eine 0800-Kunden-Tel.-Nr. von t-online? / sehe nur 01805er (ow - ManfredF, 20.01.2004, 16:38
  • Re: Kennt jemand eine 0800-Kunden-Tel.-Nr. von t-online? / sehe nur 01805er (owT) - Mysterious, 20.01.2004, 16:48
  • Re: Kennt jemand eine 0800-"Kunden"-Nr. von t-online? ** 0180 5 bzw. 0190 5 - Herbi, dem Bremser, 20.01.2004, 19:43
    • @Herbi: nein, meine Kündigung wurde bisher ignoriert... - - Elli -, 20.01.2004, 19:55
      • Re: @Herbi: nein, meine Kündigung wurde bisher ignoriert... 0800 330 10 20 (owT) - Firmian, 20.01.2004, 20:09
        • Re: 0800 330 10 20 / leider Telekom, nicht t-online (owT) - - Elli -, 20.01.2004, 20:17
          • Re: 0800 330 10 20 / leider Telekom, nicht t-online aaaaber.... - Firmian, 20.01.2004, 20:20
            • Die T-Online Idioten habe meine Kü zum... sofort ausgeführt:-( - LenzHannover, 21.01.2004, 04:43
      • Re: Kündigung wurde bisher ignoriert... Ich weiß, was jetzt folgt ist gemein - JoBar, 20.01.2004, 20:35
  • Re: t-online-Service kostet immer! IOW es gibt nur die 01805er (owT) - JoBar, 20.01.2004, 20:01