+++ Kundenlaufstudien mittels RFID? - brauche eure Hilfe!+++

verfasst von richie, 17.08.2005, 18:37

-->Hallo!

ich schreibe zur Zeit an meiner Diplomarbeit im Fach Marketing mit dem Thema"permanente Kundenlaufstudien durch RFID Technik im Einzelhandel? - Chancenpotenziale und Probleme"
Für eine tiefergründige Bearbeitung meines Themas benötige ich noch weitergehende Informationen. Kennt jemand ein Unternehmen welches Kundenlaufstudien mit RFID-Technik schon durchführt - lt. Aussage von Metro machen die es als RFID-Vorreiter noch nicht! Vielleicht kennt ja jemand ein Marktforschungsinstitut oder einen Einzelhändler eventuell auch in den USA die schon mit RFID ihre Kundenlaufstudien durchführen. Ich brauche dringend ein paar Praxiserfahrungen. Vielleicht könnte mir jemand eine komplette Kundenlaufstudie zusenden. 8Auch nach altem Beobachtungsmuster ® ohne RFID! Dabei ist auch eine ältere Studie für mich sehr hilfreich.

Zudem interessieren mich folgende technische und marketingrelevante Informationen:

- Welche Art von Transponder nutzt man für die RFID-Kundenlaufstudien (Hersteller, Frequenzbereich, Aktiv/Passiv-Tags, Speichergröße, Reichweite der Tags)?
- Welche Informationen speichert man dazu in den Tags, außer der Identifikationsnummer?
- Welche Art von Lesegeräten nutzt man dabei und wo sind diese installiert (am Einkaufswagen, an strategischen Punkten, in Bestimmten Abständen)?
- Wie viele Bewegungsprofile sammelt man damit monatlich (Anzahl, Datengröße)
- Ãœber welche Software erfolgt die Auswertung der Daten (Name, Hersteller)?
- Wie sieht die Auswertung aus und welche Resultate erzielt man damit?
- Welche Vorteile ergeben sich durch die RFID-Technik im Vergleich zur konventionellen Kundenlaufstudie per Beobachtung?
- Welche Nachteile ergeben sich durch die RFID-Technik im Vergleich zur konventionellen Kundenlaufstudie per Beobachtung?
- Lassen sich direkte Entscheidungen daraus ableiten, wenn ja welche?
- Welche Probleme gab es bisher durch den RFID-Einsatz bei Kundenlaufstudien (technische, marketingrelevante, kundenspezifische)?


Wenn jemand sonst noch eine Ahnung oder Kontakte hat - bitte mal melden ® gerne auch per email: riccardob@web.de oder telefonisch.

Danke!
richie

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