Achtung: Volksbankdirect & Citibank

verfasst von Wolfgang, 21.12.2000, 11:25

Diese Erfahrung hat mein Arbeitskollege gemacht - und war danach natürlich etwas stinksauer:

überraschungen bei www.volksbankdirekt.at - gefährliche geschäftspraktiken
seit änderung der rechtsform

ich handle seit einigen monaten über die österreichische volksbankdirekt.at
mit optionsscheinen. hauptsächlich über den direkthandel der citibank. bis
gestern war ich auch recht begeistert von dieser einrichtung die mir
sekundenschnellen handel und vorherige anzeige der anfallenden spesen
garantiert.

ein"what you see is what you get" im börsehandel - kurse, spesen,
kontostand,... kontostand?????

mit 1.1.2001 ändert sich die geschäftsform der volksbank und sie wird ein
eigenständigs unternehmen - mit offensichtlich auch recht eigenständigen
geschäftspraktiken.

ein beispiel (mir selbst so passiert - bei der volksbank.at nachgefragt:
"...das ist normal so...")
- verkaufen sie einen optionsschein der citibank den sie gerade im ihrem
portfolio haben
- sie werden feststellen, daß sich ihr maximaler dispositionssaldo um den
verkaufbetrag (abzüglich spesen!) erhöht hat - ganz super
- seien sie nun etwas geduldig und warten sie eine nacht ab - mit dem ziel
das geld auf ihrem konto nächsten tag für weitere käufe nutzen zu können
- beachten sie am nächsten tag ihren dispositionssaldo
- ÃœBERRASCHUNG: das geld das gestern ihrem konto gutgeschrieben wurde, steht
nicht mehr zu ihrer verfügung!!!!

- anfrage bei volksbankdirekt.at ergibt:
"...für drei werktage wird das geld (das sie gestern schon gesehen haben!!!)
gesperrt, bis die abrechnung über die citibank erfolgt ist - und zwar der
gesamte betrag nicht nur eventuell anfallende spesen (die ja eigentlich auch
schon berechnet worden sind...)..."

fazit:
ich werde ab sofort sämtliche beträge von der neuen volksbankdirekt.at
abziehen und einen alternativ-broker suchen (z.b. systracom.de - weniger
spesen, bessere praktiken,...)

WAS HALTET IHR DAVON????

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• Achtung: Volksbankdirect &amp; Citibank - Wolfgang, 21.12.2000, 11:25
  • Re: Achtung: Volksbankdirect &amp; Citibank - ManfredF, 21.12.2000, 11:32
    • Re: Achtung: oh durchlauchtigste Bank, Herrscherin über unser Geschick... - Baldur der Ketzer, 21.12.2000, 11:57
      • du hast soo recht baldur! es ist das geld des kunden. - lentas, 21.12.2000, 12:00
    • bin auch aus ösi-land... - lentas, 21.12.2000, 11:58
  • Das fällt unter Geiselnahme! (owT) - Hardy, 21.12.2000, 12:14
  • Was soll der Unsinn?..... - canopus, 21.12.2000, 12:19
    • Re: Was soll der Unsinn?.....wieso Unsinn? - Baldur der Ketzer, 21.12.2000, 12:23