Re: Unfaire Kritik

verfasst von R.Deutsch, 10.01.2006, 18:08

-->>ein Bekannter hatte durch Providerwechsel eine neue Email bekommen. Vergessen, die bei Egold hinterlegte Email rechtzeitig zu ändern. Auf 3 Supportanfragen kam keinerlei Antwort. Einziger Weg um an die alte Email wieder zu kommen, ist wieder einen by-call-Vertag mit dem alten Provider einzugehen. Egold - nein Danke, wenn Basics schon nicht mal funktionieren.

Du kannst nicht auf der einen Seite hohe Sicherheitsstandards verlangen und gleichzeitig erwarten, das jedem Schlamperheini, der sein Passwort vergisst oder der sich nicht an die Regeln hält, sofort geholfen wird. Wann waren denn die drei Supportanfragen - vielleicht gerade zur Zeit der Hausdurchsuchung?

Die wickeln mit einer realtiv kleinen Mannschaft (20 Mann) Millionen von Zahlungsvorgängen und Anfragen ab. Man sollte ein solches Pionierunternehmen mit etwas großzügigeren Maßstäben messen, denke ich mal.

Ich habe jedenfalls in den sieben Jahren, in denen ich dabei bin nur beste Erfahrungen gemacht.

Gruß
R.D.

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• Es gibt doch hier Leute, die von e-gold schwärmen... - BillyGoatGruff, 10.01.2006, 16:26
  • Egold - nein Danke - ManfredF, 10.01.2006, 17:16
    • Re: Unfaire Kritik - R.Deutsch, 10.01.2006, 18:08
      • Es hat nichts mit hohen Sicherheitsstandards zu tun, wenn... - ManfredF, 10.01.2006, 19:16
        • Re: Genau in der Zeit fand die Hausdurchsuchung statt... (o.Text) - R.Deutsch, 10.01.2006, 20:19
  • Re: Es gibt doch hier Leute, die von e-gold schwärmen... - CRASH_GURU, 10.01.2006, 17:39
    • Re:und wie sind die Amerikaner aufgeschreckt! - Emerald, 10.01.2006, 17:46
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    • Schmutzige Finger? Keine Ahnung! - BillyGoatGruff, 10.01.2006, 21:46
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  • Re: USA wird immer mehr zum Willkürstaat - R.Deutsch, 10.01.2006, 17:48
    • USA wird immer mehr zum Bestimmerstaat - prinz_eisenherz, 10.01.2006, 22:37