eBay, immer mit Ruhe und Gelassenheit

verfasst von laubbesen, 11.08.2006, 13:43

-->Ein gewerblicher Verkäufer der einen Artikel im Warenwert von 25.- Euro(vermutlich mit Versandkostenanteil) per UPS zurückholen lässt (Kosten wohl um die 10 Euro) und die Ware zunächst liefert, (Kosten wohl um die 5 Euro)
der ist natürlich seeeehr verdächtig, mit System abzuzocken.

Also aus meiner Erfahrung (25 Jahre im Handel, auch mit Versandgeschäft)kann es viele"harmlose" Gründe dafür geben. Meistens sind es Mitarbeiter die was verbummeln, oder nicht fähig sind zuzugeben, dass ein Ersatz gerade nicht lieferbar ist, oder das Teil liegt noch beim Service auf dem Tisch zur Prüfung, vorher darf der Verkauf keinen Ersatz senden, usw.
Der email Server ist defekt, was weiss ich?
Solche Unsinnigen Abläufe finden sich (leider) immer noch in vielen Firmen.

Mein Tipp auf jeden Fall schriftlich per Brief (Einschreiben würde ich mir sparen) und mit ausreichender Frist reklamieren. Ich habe es so verstanden, das Du nur emails gesendet hast. Ansonsten muss ja der gewerbliche Verkäufer ein Impressum haben. Bei einer Firma steht da auch der Geschäftsführer, mit wenig Aufwand und etwas Glück lässt sich so die private Tel. Nummer ermitteln.

Ein Anruf am Abend und Ihn einfach mal unterrichten, was Kunde so denkt und wünscht.

Ansonsten hilft nur Streitfall via ebay aufrufen, Rote verpassen und keine weitere Energie (Mahnbescheid und so einen Mist) wegen 25 Euro veranstalten. Lohnt Zeit, Nerven und Geld nicht.

Es grüßt der laubbesen

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• oT: eBay, Problem mit gewerb. Verkäufer, wie vorgehen? the_renus... mkT - igelei, 11.08.2006, 09:17
  • Mit Staatsanwalt drohen reicht meistens. (o.Text) - VictorX, 11.08.2006, 09:33
    • Hats nicht. Letzte Mail an die enthielt entspr. Hinweis. Tippe auf Systematik. (o.Text) - igelei, 11.08.2006, 09:39
      • Systematik - ManfredF, 11.08.2006, 09:55
        • Danke, wer mal die ganzen negativen Einträge anmailen. oT - igelei, 11.08.2006, 10:22
          • kann nicht schaden, die anderen auch zu einer Anzeige zu motivieren - ManfredF, 11.08.2006, 10:46
            • Stand der Dinge: Weitere Geschädigte vorhanden... mkT - igelei, 11.08.2006, 11:30
              • Jaja solange diese Verbrecher fleißig gebühren bezahlen dürfen sie abzocken - Loki, 11.08.2006, 12:01
  • Re: oT: eBay, Problem mit gewerb. Verkäufer, wie vorgehen? the_renus... mkT - Todd, 11.08.2006, 09:49
    • Habe eigentl. keinen Bock mehr, nur zu drohen. Die hatten lange genug Zeit. (o.Text) - igelei, 11.08.2006, 10:20
  • eBay, immer mit Ruhe und Gelassenheit - laubbesen, 11.08.2006, 13:43
    • andere Fälle:... mkT - igelei, 11.08.2006, 15:05
    • und Du bist Dein Geld los - ManfredF, 11.08.2006, 15:20
  • PARAGRAFENDSCHUNGEL, Ihr Recht bei eBay & Co - prinz_eisenherz, 11.08.2006, 14:07
  • Re: meine Meinung........ - ottoasta, 11.08.2006, 15:23