Ein Paket an die Wohnung liefern ist für die Post wie das Finden der Weltformel

verfasst von prinz_eisenherz, 02.07.2007, 15:13

-->Hallo schaumermal,
## Wow, Wowi.....ähm stellt die Post in Berlin - wie hier noch in der Provinz usus - die Pakete nicht mehr direkt und persönlich zu?##

Doch, doch, rein theoretisch schon. Aber im Alltag, weg von der grauen Theorie, da stellt sich das Zustellen von Paketen und Päckchen aus der Sicht des Kunden bei der Post vergleichbar so dar, wie eine hochkomplizierte Rechenaufgabe:

Gegeben:
- Eine Wohnung in einem Mietshaus in Berlin, in den oberen Geschossen.

- Ein Klingelbrett im EG, außerhalb des Flures, der Briefkästen und von Außen kein Zugang zum Treppenraum, zum Aufzug.

- Ein Paketauto mit einem Fahrer, im Vollbesitz seiner Gliedmaßen, wie Arme und Beine. Beim Verstand habe ich leichte Zweifel.

- Ein Kunde in der Wohnung, der auf seine Paketsendung wartet, nicht aus dem Haus geht, um sich das Paket in die Wohnung zustellen zu lassen. Er hat sich extra einen Urlaubstag genommen, den Termin für die Herztransplantation verschoben und freut sich.


Wie wird diese Aufgabe gerechnet, eine Gleichung mit vielen Unbekannten?
1. Möglichkeit:
Es klingelt von unten, ein Paketauto steht vor der Tür, der Kunde hört die Klingel, startet voll durch, er läuft für das Deutsche Sportabzeichen die 100 m unter 10 Sec., drückt den Türöffner, wartet auf den Paketboten, der erscheint, die Paketübergabe findet statt. Soweit sind alle Beteiligten zufrieden.

2. Möglichkeit:
Die Lösung befindet sich diesmal in der Menge der natürlichen Erscheinungen.
Erst einmal wie oben, bis zum Durchstarten an den Türöffner.
Der Türöffner wird schneller als das Licht gedrückt und der Kunde wartet auf den Paketboten, an der Tür.
Aus dem Augenwinkel sieht er gerade noch, wie unten am Haus ein Paket - Fahrzeug mit aufheulendem Motor vorbeifährt, der Kunde denkt an noch nichts Böses dabei.
Nach etwa fünf Minuten fährt der Kunde dann mit dem Aufzug ins EG, sieht dort keinen Menschen der geklingelt habe könnte, aber er findet eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten, das es sich sein Paket auf dem nächsten Postamt abholen kann, aber nicht heute.
Klar, denkt sich der Postkunde, heute nicht, denn der Paket - Fuzzi, der eben noch geklingelt hat, der hat ja das Paket wieder auf seinen Wagen geworfen.
Diese Variante sind die ersten 50 % aller möglichen Lösungen der oben gestellten Aufgabe.

3. Möglichkeit:
Die anderen 50%.
Der Kunde sieht das Paketfahrzeug unten vorfahren und erwartet aufgrund eines Skiunfall, doppelter Genickbruch, das Einlasssignal des Paketbriefträgers direkt am Türöffner.
Nach weniger als einer Minute sieht er das als Paketservice bezeichnete Auto wieder abfahren, ohne das die Glocke geschellt hat.
Der wartende Trottel am Türöffner, auch Kunde der Post genannt, denkt noch etwa fünf Minuten darüber nach, warum der Paketbote vorfährt, aber nicht klingelt, um das Paket abzuliefern.
Mit einer düsteren Ahnung in der Herzgegend begibt er sich nach unten, an seinen Briefkasten und siehe da, dort ist eine Benachrichtigungskarte eingeworfen auf der steht, das der Paketdienst den Kunden nicht angetroffen hat und man sich das Paket von der Poststation abholen kann, fünf Kilometer entfernt, aber nicht heute.

Soll ich weitermachen, um dir die Frage zu beantworten, ob in Berlin die Pakete nicht direkt ins Haus geliefert werden? Denn von diesen drei hier genannten Lösungswegen, dazu gibt es noch viele Unterlösungen:
Wie z. B. das Paket im Haus irgendwo abgeben, mit Benachrichtigungskarte, mit Klingel.
Das Paket im Haus deponieren mit Benachrichtigungskarte, aber kein Name eingetragen, wo das Paket abgegeben wurde e.t.c.

Alle Zwischenlösungen habe ich mit der Nebenbedingung erlebt, das der Postkunde mal zu Hause ist und mal nicht.

alles Gute
eisenherz

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    • Ein Paket an die Wohnung liefern ist für die Post wie das Finden der Weltformel - prinz_eisenherz, 02.07.2007, 15:13
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