Re: Sascha und EUKLID nach Störung T-Online wieder am Netz

verfasst von Euklid, 31.10.2001, 10:59

>>Ein Ausfall von gestern Nachmittag bis heute morgen hat meinen Betrieb völlig lahmgelegt.Dafür habe ich nun eine Rechnung an T-Online geschickt.Mal sehen was daraus wird.Nach mehreren Störungen sehe ich inzwischen nicht mehr ein daß dies alles selbst getragen wird und möchte erreichen daß die Anzahl von Störungen ab und nicht zunimmt.Scheinbar wird überall herumgewerkelt ohne Rücksicht auf Verluste.
>>Gruß EUKLID
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>Hi Euklid!
>Das wird schwer werden von t-online auch nur einen Pfennig zu sehen. Mich hatten sie auch mal abgeklemmt; auf meine Beschwerden hin habe sie mich auf das Kleingedruckte in den Verträgen hingewiesen, zum einen unterliegst Du dem Irrtum einen Anschluss rund um die Uhr zur Verfügung zu haben, zum anderen haben sie sich das Recht gesichert bei Wartungsarbeiten Dich vorübergehend abzuklemmen.
>Ich wünsche Dir trotzdem Erfolg bei der Sache und einen schönen Tag
>Cosa

Meine Hartnäckigkeit wird sie auf die Palme bringen!Man kann ja von mir aus abklemmen aber dann muß man es in der zivilisierten Welt vorher anmelden oder wenigstens Bescheid geben oder meinst Du nicht?
Ein solches Verfahren verstößt gegen die Sorgfaltspflicht.Oder stellt das Wasserwerk auch ab ohne vorher Bescheid zu geben.Warum funktioniert das dort?
Unsere Bauleitungsingenieure müssen bei neuen Rohrverlegungen in der Straße jeden einzelnen Hauseingang abgehen und für ständigen Zugang und Befahrbarkeit des Grundstücks sorgen.Dies ist erheblich mehr Arbeit und individueller als eine kurze Nachricht von T-Online über E-Mail daß am Kasten herumgewerkelt wird.
Die Rechnung ist schon raus und sofort danach lief alles wieder.Vielleicht ist das der Zaubertrick der funktioniert.
Gruß EUKLID


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  • Stell die Reaktion mal hier ein! (owT) - rodex, 31.10.2001, 10:30
  • Re: Sascha und EUKLID nach Störung T-Online wieder am Netz - Cosa, 31.10.2001, 10:47
    • Re: Sascha und EUKLID nach Störung T-Online wieder am Netz - Euklid, 31.10.2001, 10:59
      • Re: Sascha und EUKLID nach Störung T-Online wieder am Netz - Cosa, 31.10.2001, 11:20
  • Re: Sascha und EUKLID nach Störung T-Online wieder am Netz - T-Offline? ;-) - nereus, 31.10.2001, 12:56
    • Re: Sascha und EUKLID nach Störung T-Online wieder am Netz - T-Offline? ;-) - Euklid, 31.10.2001, 13:21