-->Hallo,
ich kann es dir sagen: Taugt nichts! Die vergraulen nämlich ihre Kunden.
Die"Club" - Mitgliedschaft habe ich nun nur aus Versehen, weil ich nicht daran gedacht habe, das"Geburtstagsgeschenk" rechtzeitig zu kündigen.
Web.de hat sehr verbraucherunfreundliche AGB´s und darum ein Grund für mich, von denen nie was zu kaufen. Ich nehme nur das an, was kostenlos ist. Auch ihre Werbepartner ignoriere ich.
Auf meine Mails wird zwar geantwortet, jedoch auf meine Beschwerde nicht eingegangen. Stattdessen bereits zwei Mahnungen erhalten.
Es ist unglaublich, wie arrogant diese Firma sich angesichts der schlechten Wirtschaftslage verhält. Die AGB müssen kundenfreundlich gestaltet sein und Probemitgliedschaften automatisch auslaufen statt sich automatisch zu verlängern.
Ich kann vor Web.de nur warnen. Die verarschen dich nur! [img][/img]
Bevor jemand"selbst schuld" sagt: Eine Firma, die sich beim Kunden unbeliebt macht, hat langfristig ausgedient. Mit welchen Hintergrund werden die AGB so ungünstig gestaltet? Wozu, wenn das Angebot gut sein soll? Das"Club"-Angebot soll den Leuten aufgezwungen werden, das ist es, sonst nichts. Wer liest ständig die ganzen langen AGB durch und kündigt rechtzeitig wenn er irgendwo im Urlaub ist? Also geschieht dies mit Absicht, um einem hereinzulegen!
Ich frage mich, welche Zukunft web.de hat?
Gruß
Henry
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